Verbraucher-Studie

Aldi Süd hat die zufriedensten Discounter-Kunden

Der günstige Preis ist nach wie vor Teil der Discounter-DNA, doch gedreht wird mittlerweile an vielen Stellschrauben: Attraktive ... >

Verbraucher-Studie

Freundlichkeit ist Kunden wichtiger als Service

Für deutsche Verbraucher:innen steht die Effizienz beim Service an zweiter Stelle (39 Prozent). Wenn es darum geht, ein Unternehmen wiederholt zu ... >

Konsumentenverhalten

Wie die aktuellen Krisen das Konsumentenverhalten verändern

Die Corona-Pandemie und der Ukraine-Krieg, stiegende Energiekosten und Inflation wirken sich auf das Verhalten der Kund:innen aus. Wie genau sich ... >

Social Commerce

Mehrheit will nicht, dass Social Media weiter zur Shopping-Plattform wird

Die Nutzungszahlen von Social Media sind leicht rückläufig. Gaben 2021 noch 84 Prozent an, soziale Medien zu nutzen, sind es 2022 zwei ... >

Packaging

E-Retailer haben nicht genug Kartons

Der Online-Handel leidet unter den steigenden Kosten für Kartonagen, wie eine Umfrage unter Mitgliedern des Bundesverbands E-Commerce und ... >

Rewe versendet Angebote via Whatsapp

Nachdem der Lebensmittelhändler Rewe, Köln, Ende Juli 2022 angekündigt hat, dass er den gedruckten Handzettel bis Sommer 2023 einstellen will, ... >

Shopping-Center

ECE will Einkauf zum Erlebnis machen

ECE Marketplaces, Teil der im Immobilien- und Investmentgeschäft aktiven Hamburger ECE Group und verantwortlich für das Management von ... >

Shopping-Verhalten

Konsum im Wandel

Die Verbraucherpreise für Lebensmittel steigen seit Juli 2021 kontinuierlich. Im April 2022 lagen die Preise durchschnittlich 7,3 Prozent über dem ... >