08.07.2020
Versandservices: Adidas, Breuninger, dm, Ikea und Otto überzeugen
Bei den 100 größten deutschen Online-Shops gibt es noch Optimierungspotenzial in den Bereichen Checkout, Versand und Retouren, zeigte die E-Commerce Versandstudie 2020 des Münchner Operations-Experience-Unternehmens ParcelLab. Fünf Retailer und mehr...
07.07.2020
Besucherzahlen in Fachmarktzentren fast wieder auf Vor-Corona-Niveau
Im Zuge der Corona-Krise gingen die Besucherzahlen rund um die deutschen Einzelhandelslagen Innenstädte, Shopping-Center und Fachmarktzentren ab Ende Februar stark zurück. Den Tiefpunkt markiert dabei die Woche nach dem Start des bundesweiten mehr...
07.07.2020
E-Commerce: Knapp ein Drittel kauft erstmals in Markenshops
Fast jeder dritte deutsche Konsument hat während der Corona-Krise einen neuen Onlineshop für sich entdeckt und erstmals dort eingekauft. In der Generation Z war es sogar jeder zweite. Das geht aus einer Umfrage des Marketingtechnologieunternehmens mehr...
06.07.2020
Waren des täglichen Bedarfs treiben E-Commerce
Die aktuellen Zahlen der großen Verbraucherstudie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) haben für das 2. Quartal 2020 ein E-Commerce-Wachstum von 16,5 Prozent ergeben - nach einer Corona-bedingten Stagnation von mehr...
06.07.2020
Mehrwertsteuersenkung spiegelt sich in den Preisen kaum wider
Von der Senkung der Mehrwertsteuer zum 1. Juli von 19 auf 16 Prozent und bei Lebensmitteln von sieben auf fünf Prozent profitieren die Verbraucher offenbar kaum: Im Vergleich zum Juni sind die Preise für die Mehrheit der Produkte zwar gesunken, im mehr...
06.07.2020
Beliebteste Einzelhändler: Stationäre klar vor Onlinern
Trotz Wachstumsschub beim Online-Handel: Händler mit stationärer Herkunft verteidigen erfolgreich ihre führenden Positionen bei der Kundenzufriedenheit. Die Drogeriemarktkette dm führt die Beliebtheitsskala weiterhin an und baut ihren Vorsprung vor mehr...
30.06.2020
Handel setzt verstärkt auf digitale Angebote
Digitale Services wie Verfügbarkeitsanzeige, Online-Reservierung, Drive-In-Abholung werden im Handel immer wichtiger. Die Corona-Krise hat diese Entwicklung weiter beschleunigt. Mehr als 30 Prozent der Händlerbieten kurzfristig neue oder mehr...
29.06.2020
R-Cycle: Projekt für effizienteres Recycling von Verpackungen
Kunststoffverpackungen sind häufig komplexe Gebilde aus verschiedenen Materialien. Recyclingunternehmen können deshalb oftmals nicht sicher feststellen, aus welchen Bestandteilen sich die Verpackung zusammensetzt. Hier will das Projekt R-Cycle mehr...
26.06.2020
Maskenpflicht trübt die Einkaufslust der Deutschen
Die Kundenfrequenzen im Handel liegen nach wie vor unter den Werten vor der Corona-Krise. Die strengen Auflagen für den Einzelhandel und insbesondere die Maskenpflicht trüben die Lust am Einkaufen vor Ort und auch die angekündigte mehr...
26.06.2020
Kartenzahlung wird immer beliebter
Kunden greifen an der Kasse immer häufiger zu Karten statt Münzen und Scheinen – und haben damit das kartengestützte Bezahlen zum beliebtesten Bezahlsystem im stationären deutschen Einzelhandel gemacht. Das geht aus der EHI-Studie „Zahlungssysteme mehr...
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