Mobile Payment: Großes Interesse, aber noch geringe Nutzung

Der Markt für mobiles Bezahlen in Deutschland bietet in den kommenden Jahren enorme Wachstumschancen: Das ergibt sich aus einer von Cashcloud in Auftrag gegebenen Online-Umfrage zum Thema "Mobile Payment". Unter den Befragten sind dabei besonders zwei Funktionen gefragt: Kontaktlos in Geschäften (66 Prozent) und in Online-Shops bezahlen (61 Prozent). Auf die Frage "Was würdest du gerne mit dem Smartphone bezahlen?" antworteten knapp 72 Prozent "Shopping", 59 Prozent "Tanken", 52 Prozent "Essen gehen" und 41 Prozent "Taxi".

Sicherheitsbedenken bleiben bestehen

Die Online-Studie zeigt jedoch auch, dass bei vielen Menschen weiterhin große Sicherheitsbedenken vorherrschen: 30 Prozent empfinden mobiles Bezahlen als "sicher", aber eine Mehrheit von 43 Prozent hält die Bezahltechnologie für "unsicher". Anknüpfend daran wurde auch die Frage nach der bevorzugten Zahlungsweise gestellt. Knapp die Hälfte der befragten Teilnehmer gibt in diesem Punkt dem Prepaid-Verfahren den Vorzug gegenüber Postpaid; ein Drittel machte keine Angaben. Die Mehrheit möchte demnach erst ihr Geld in die eWallet laden, bevor es ausgegeben werden kann.

Die Umfrage-Ergebnisse zeigen, dass Mobile Payment für die Mehrzahl der Teilnehmer kein Fremdwort ist: Zwei Drittel haben vom mobilen Bezahlen mindestens "schon einmal gehört". Lediglich ein Drittel der Teilnehmer ist daran "nicht interessiert". In deutlichem Gegensatz zum Interesse steht jedoch die Nutzung der neuen Bezahltechnologie: Lediglich sieben Prozent der Befragten nutzt bereits ein Mobile Payment-Angebot.

An der Online-Studie "Mobile Payment" nahmen vom 1. März bis zum 24. April 2014 insgesamt 420 Personen teil. Knapp die Hälfte der Teilnehmer ist jünger als 30 Jahre; mehr als 80 Prozent sind Besitzer eines Smartphones.