Online-Payment: PayPal holt auf

2020 zählt der Rechnungskauf hierzulande weiterhin zu den beliebtesten Zahlungsarten im E-Commerce (Quelle: EHI)

Beim Onlineshopping setzen die Bundesbürger am liebsten auf den Kauf auf Rechnung. Auch 2020 zählt der Rechnungskauf weiterhin zu den beliebtesten Zahlungsarten. 30,4 Prozent der Onlinekäufe wurden im vergangenen Jahr per Rechnung gezahlt. Das sind aber fast 2,5 Prozentpunkte weniger als im Vorjahr. Das zeigt die Studie Online-Payment 2021 des EHI Retail Institutes, Köln.

Zwar belegt der Rechnungskauf damit weiterhin Platz 1 der umsatzstärksten Zahlungsarten, verliert aber Anteile an den Zahlungsdienstleister PayPal. Im Vergleich zum Vorjahr hat dieser 4,7 Prozentpunkte an Umsatzanteilen auf 24,9 Prozent zugelegt. Bei einem Großteil der Onlinehändler konnte ein branchenübergreifender Umsatzanstieg der Zahlung mit PayPal festgestellt werden. Dies ist auf ein verändertes Bezahlverhalten aufgrund der Corona-Pandemie zurückzuführen. Knapp 90 Prozent der Händler berichten, dass vor allem Neukunden PayPal beim Checkout nutzen.

Der Umsatzanteil der Kreditkarten lag 2020 bei 11,8 Prozent (+1,3 Prozentpunkte zum Vorjahr). Vor allem Händler aus den Segmenten Elektronik, Bekleidung und Generalisten haben einen Umsatzanstieg bei den Kreditkarten feststellen können. Außerdem wurde angegeben, dass Neukunden vermehrt mit Kreditkarte gezahlt haben.

Über die Studie

Die Studie Online-Payment 2021 beinhaltet Daten von 104 Onlinehandelsunternehmen (Pureplayer und Omnichannel-Handelsunternehmen) unterschiedlicher Branchen und Umsatzgrößen mit einem Nettoumsatz in Höhe von 32,6 Mrd. Euro. Darüber hinaus haben 55 Unternehmen qualitative Fragen zur Payment-Strategie in ihrem Onlineshop beantwortet. Der E-Commerce Umsatz 2020 wurde für die Berechnung der Umsatzanteile der Zahlungsarten auf 64,6 Mrd. Euro geschätzt.

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