Führungswechsel bei Miles & More

An der Spitze des Vielfliegerprogramms Miles & More gab es eine Veränderung: Johann-Philipp Bruns ist neben Sebastian Riedle neuer Managing Director des Unternehmens mit Sitz in Frankfurt am Main. Er folgt bei der 100-prozentigen Tochter der Deutschen Lufthansa AG auf Dr. Oliver Schmitt. Seiner bisherigen Tätigkeit als Senior Director Retail bleibt Bruns auch als Geschäftsführer treu und verantwortet in seiner neuen Rolle den Geschäftsbereich Sales, der die Ressorts Partner Sales & Retail sowie Analytics umfasst. Riedle ist Sprecher der Geschäftsführung und verantwortet weiterhin den Geschäftsbereich Loyalty, der die Ressorts Award & Status Programme, Marketing, Customer Service, IT, Human Resources, Legal und Finance beinhaltet.

Neben seiner Funktion als Managing Director der Miles & More GmbH verantwortet Bruns als Vice President zudem den Bereich Ancillary, Retail und Partner Management innerhalb der Lufthansa Group. In seiner Doppelrolle möchte er die Kompetenz und die Erfahrung der Miles & More GmbH in den Bereichen Partner Management und Retail nutzen und auch in den gruppenweiten Touchpoints entsprechend ausbauen, teilt Miles & More mit.

Bruns startete seine Karriere im Lufthansa-Konzern 2008 als Head of Coordination Team Intermodality und wurde 2009 Head of Global Baggage Management and Services. Von 2012 bis 2015 war Bruns Managing Director und Chief Operating Officer bei der Lufthansa InTouch in Kapstadt. Schon ab 2014 wurde er zeitgleich Lead Process Restructuring bei der Lufthansa in der Schweiz und Österreich und war dort von 2015 bis 2018 auch als Senior Director Customer and Product Strategy tätig. Anschließend arbeitete Bruns von 2019 bis 2021 als Senior Director Sales and Retail bei der Miles & More GmbH, bevor er 2021 als Senior Director Retail seine Doppelrolle bei Lufthansa und Miles & More antrat.

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