frag.mcdonalds.de: Neue Dialog-Plattform gestartet

Stecken eigentlich Geschmacksverstärker im Cheeseburger? Und woher genau bekommt McDonald's das Fleisch für seinen Big Mac? Wer sich diese und ähnliche Fragen auch schon gestellt hat, bekommt die Antwort jetzt direkt von McDonald's. Das Unternehmen startet auf frag.mcdonalds.de die Dialog-Plattform "Unser Essen. Eure Fragen.". Die Gäste werden aufgefordert, ihre Fragen zum Thema Essen bei McDonald's zu stellen. Das Ziel: Fragen beantworten, Gerüchte aus der Welt schaffen und zeigen, was hinter Mythen wirklich steckt.

"Traditionelle Werbung, bei der Unternehmen sich vor allem selbst beweihräuchern, ist überholt. Die Zukunft liegt im offenen Dialog zwischen Kunden und Unternehmen", so Bane Knezevic, Vorstandsvorsitzender McDonald's Deutschland. "Mit der neuen Plattform stellen wir uns bewusst den Fragen der Verbraucher zu unseren Produkten, denn wir wollen künftig weniger über uns und dafür vermehrt mit unseren Gästen sprechen." 

Auf die Fragen der Verbraucher wolle McDonald's dabei nicht nur mit Textantworten reagieren, sondern zur Veranschaulichung auch Fotos und hin und wieder ein Video einbinden. User können ihre Fragen über Facebook oder Twitter stellen und die Antworten direkt auf ihren eigenen Profilen teilen.