Siegel "Verbrauchertesten": Verbraucher testen für Verbraucher

"Verbrauchertesten“: So heißt das kürzlich eingeführte Prüfsiegel, dass Verbrauchern künftig eine Entscheidungshilfe bei Auswahl und Kauf von Produkten im Online- und Einzelhandel ermöglichen soll. Schon in den ersten drei Monaten nach dem Marktstart haben die Initiatoren von der Verbrauchertesten Marktforschung GmbH, Offenbach, im Auftrag der Markenartikel-Industrie zahlreiche Produkte von Verbrauchern testen lassen, unter anderem von Leonardo, Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex und Prymos.Den Unterschied zwischen dem neuen „Verbrauchertesten“-Prüfsiegel und anderen auf dem Markt befindlichen Güte- und Qualitätssiegeln erklärt Susanne Peters, Geschäftsführerin der Verbrauchertesten Marktforschung GmbH: „Herkömmliche Produkttests werden meist in sterilen Test-Laboren unter künstlichen Bedingungen durchgeführt – weit weg von der Realität. Bei unseren Tests sind es die Verbraucher selbst, die Produkte im täglichen Einsatz unter Alltagsbedingungen testen und nach anwendungsrelevanten Kriterien bewerten. Produktempfehlungen kommen bei Verbrauchertesten somit immer aus der Praxis und stehen für ehrliche Einschätzungen ganz normaler Verbraucher.“

Getestet wird bei „Verbrauchertesten“ ausschließlich im Auftrag der Hersteller. Dabei werden Produkte verschiedenster Kategorien unter die Lupe genommen – von Autozubehör, über Elektronik und Haushaltsgeräte bis hin zu Garten- und Sportgeräten. Test-Teilnehmer sind Personen, die ein echtes Interesse an der jeweiligen Produktkategorie haben und aufgrund ihrer persönlichen Angaben somit auch zur potenziellen Käufergruppe gehören. So werden insbesondere die Herstellerversprechen auf Alltagstauglichkeit geprüft. Erst nach einem in der Regel mehrwöchigen Test im Haushalt des Test-Teilnehmers werden die Produkte abschließend bewertet. Nur die von den Verbrauchern positiv und als empfehlenswert bewerteten Produkte werden dabei mit dem „Verbrauchertesten“-Prüfsiegel ausgezeichnet und zusammen mit den jeweiligen Tester-Bewertungen auf der institutseigenen Website unter www.verbraucher-testen.de veröffentlicht. Der Auftraggeber kann somit über eine Publikation der Ergebnisse selbst entscheiden. Wird das Produkt positiv getestet und bewertet, kann das Verbrauchertesten-Prüfsiegel also als Instrument im Absatzmarketing genutzt werden – zum Beispiel auf der Produktverpackung.