IfH-Studie untersucht Erfolgsfaktoren im E-Commerce
Welches sind wichtigsten Faktoren für Erfolg im E-Commerce? Das untersuchte in einer aktuellen Studie das E-Commerce-Center Handel unter Leitung des IfH Institut für Handelsforschung GmbH, Köln, in Zusammenarbeit mit dem Logistikdienstleister Hermes, Hamburg. Für die Untersuchung wurden über 10.000 Konsumenten (internetrepräsentativ) und Kunden von insgesamt 108 deutschen Online-Shops befragt.
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