Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

Unternehmen, die Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten wollen, stehen vor vielfältigen Aufgaben: 26 Prozent der von Mutaree, ein Unternehmen für Veränderungsmanagement, befragten Studienteilnehmer sind davon überzeugt, dass eine optimale Prozesssteuerung die größte Herausforderung in einem Veränderungsprozess ist. Im Fokus der aktuell durchgeführten Umfrage steht die Frage nach der Fähigkeit und Bereitschaft von Unternehmen für Veränderung. An der Mutaree-Umfrage haben bundesweit und branchenübergreifend 119 Unternehmen aller Größen teilgenommen.

Erfolgsfaktor Kommunikation

22 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass die Kommunikation über den Erfolg oder Misserfolg einer Veränderung entscheidet. Damit ist Kommunikation die zweitgrößte Herausforderung in einem Change-Projekt. "Die vertikale und horizontale Kommunikation muss transparent, umfassend und für alle verständlich sein. Führungskräfte sollten deshalb ihre Funktion als Leader ernst nehmen und ihre Mitarbeiter durch gute Information mobilisieren, motivieren und für den Veränderungsprozess begeistern", sagt Claudia Schmidt, Geschäftsführerin der Mutaree.

Der Faktor Führung wurden von den Befragten mit insgesamt 15 Prozent auf den dritten Platz der wichtigsten Herausforderungen gewählt, dicht gefolgt von Kultur und Werten, die mit 14 Prozent einen fast ebenso hohen Stellenwert in Change-Prozessen einnehmen.